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【视频】| 您好!我是怀柔公安分局户籍民警,顾晓芬 醉美芳华-怀柔说

图片|北京市公安局怀柔分局、小渔传媒编辑部
文字 | 北京市公安局怀柔分局、小渔传媒编辑部
视频 | 小渔 排版 |崔丽欣




一代芳华,每个人都有属于自己的芳华,每个人这一辈子总会有一件事,让你无怨无悔的付出青春年华,带着全部的热情投入到其中,下面我讲述的是来自怀柔公安分局户籍接待室的一名女民警,她今年53岁,在户籍岗位上工作22年,这些年来从始至终未曾休过工龄假,累积放弃工龄、探亲休假,为方便群众办事主动放弃的倒休时间,她是不忘初心知行合一的典范——顾晓芬。

经时间历练/沉淀醉芳华
芳华
热心为群众办事22年不忘初心知行合一
记怀柔公安分局户籍室女民警顾晓芬




踏踏实实做人
奋进努力做事

第一篇
关于家人


最愧对于女儿
她说这么多年来最愧对于女儿,年轻时临时调班去看管一名女犯人,要日夜守护,就连去卫生间也要看管,因为怕犯人有自杀行为,这一天她很晚回到家中,发现家里的灯全部亮着,顺着灯光,看着小小的女儿蜷缩在客厅的角落里,入睡了,此时身为一名母亲的她红怜宝鉴,瞬间流下眼泪,心中的愧疚油然而生,一边哭着一边轻轻地把女儿抱回到床上。即使带着愧疚,她毅然坚持自己的初心【踏踏实实做人 奋进努力做事】。


第二篇
换位思考
顾晓芬从事的工作没什么动人心魄的大场面泗阳租房网,也没什么轰轰烈烈的英雄事迹,但她却深深热爱着这个岗位,始终坚持把群众的事当成自己的事来办,热心为群众办实事解难事。“群众来办事,虽然在我们看来是小事,但对每个群众来说是却是大事。因此要学会换位思考,真正把群众的事当成自己的事来办。试想,如果我们到别的地方去办事,别人对咱们横眉冷对的,我们心里也不舒服。”顾晓芬说。也是这一份维持22年之久的微笑式服务,打动了去办理户籍相关事宜的每一位“过客”。
“既然从事这份工作”
“那便尊重他、热爱他,用一辈子的时间。”

“不骄、不傲、不放纵”


“认真、谦和地对待每一位需要帮助的人”

第三篇
她的故事

2018年2月,一名群众为表达对顾警官为其女儿解决进京户口的谢意,专门书写了“知行合一"四个字送给她,感谢户籍民警让他的家庭实现了真正团圆人工消雨。


顾晓芬岗位负责全区户口审批和窗口户籍接待工作。因办理投靠进京手续有严格的时效性,如果休假就会耽误群众的手续办理。因此她这么多年不休假都习惯了。“有什么事就利用下班的时间去做,也没觉得不方便。”顾晓芬说。


2017年10月份重大安保期间,恰逢顾晓芬80多岁的老母亲心脏病突发住院,她本应尽孝看护,但却因工作走不开只能由丈夫替她照顾,她却依然奋战在第一线。“我既然从事这份工作,我就应该尽职尽责,虽然这个岗位在外界看来‘并不复杂’,但是只要有人民需要(帮助),我就必须到岗”顾晓芬说。

“这么多年我觉得亏欠最多的就是我的家人胡冰冰,但我最幸福的也是拥有他们,是他们的支持与体谅,才能让我无悔芳华,勇敢秉承我的初心到工作之中。”——顾晓芬

据顾晓芬介绍,有一次临近中午时分,有个从山区来的李女士来办理户籍手续医锦还厢,到下班了还没办完,顾晓芬利用休息时间帮助这个李女士仔细、认真核对手续,并协调山区派出所及时快速录入上报,使得该夫妇的投靠事项比法定时限提前批结。这位女士非常感动,还特地送来一面锦旗。




在谈话中,小编了解到
顾警官这22年来,收到过无数面锦旗
但她都已经记不清搅乱三国,甚至不在意
她说:


“嗨~我就觉得每天只要能为民众解决户口等相关问题呆宝静,费贞绫我就很开心,连回家的路上都美滋滋的,特别幸福,尤其是到家和老公提起我今天办成的事儿,就特别的自豪!”


还有一次有位本辖区的农民来办理户籍手续,但因他到本市某单位出具的手续有误而无法办理赤子成龙,而他不善于与人沟通,往返多次都没有办成。顾晓芬得知情况后,多次打电话联系该单位工作人员,真诚讲述农民往返办事不易里昂黑帮,用诚恳的话语跟工作人员沟通李修贤近况,终于使此事得到了办理,这位群众感动得流下了热泪ataru。
像这样的情况还有许多,顾晓芬为了帮助群众办事,多次帮助联系协调相关单位,帮助他们解决实际困难,累计为群众解决疑难户口16件,许多群众都称她为不是亲人胜似亲人的好民警。




在工作中,顾晓芬还牢记为人民服务的宗旨,主动化解矛盾,让群众满意。工作22年她实现了公安分局户籍窗口接待工作零投诉、零信访爱情保险。
此外,还严守职业操守、维护法律权威,先后查处利用假结婚办理虚假户口事项5件,查处伪造文书办理户口事项2件谈无欲,避免了假进京户口事件的发生,并多次收到群众送来的锦旗和表扬信。抗风红近年来,她先后4次荣获优秀公务员嘉奖赵宇昕,荣立三等功1次,荣获年度廉政爱民先进个人称号2次,并曾荣获2011年度北京市公安局优秀女民警光荣称号百恋歌。“我是一名人民警察,要牢记手中的权力是人民赋予的,要用在为人民服务上。”顾晓芬说。

燃烧你
温暖我

只有经过岁月的洗礼
才能沉淀醉美芳华
醉美
芳华
- End -

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繁华落尽 转瞬即逝

我们需要透过一系列的训练来突破关卡,我们需要达到一个不受到过去历史的羁绊的心境,透过这样的心境,进而引导成为一个适合进行前进到战士人,我们需要成为一个完美无缺的战士,我们的目标是遵循着力量进入无限的领域和穿越!